ピックアップは朝8時、旧市街の私たちが泊まっていたホテルに予定時間に来てくれました。最初に送られてきたバウチャーに書いてあったホテル名が名前が似ている違うホテルだったので、訂正の依頼をしたらしてくれました。米朝会談の時だったからか、問い合わせの返信が24時間以上かかったので早めに気づいてよかったです。
ピックアップ時にガイドさんはいませんでした。ドライバーさんは日本語も英語も話さない方でした。16人乗りのワンボックスカーに、私たち夫婦と別のご夫婦とだけでした。途中で30分くらいお土産屋さんで休憩がありました。お店の人が日本語話せる方が沢山いて、案内してくれます。衣類3点ででディスカウントしてくれました。宝石とか刺繍とか漆の器、キプリングのバッグ、などの商品もたくさんあり、欲しいものの相場を調べて行くといいと思います。
12時に港に着きました。そこから、船のマネージャー的な人がずっと案内してくれます。英語ガイドコースだったので、英語でしか案内がありませんでした。ちょっとベトナム訛りなので聞き取りにくいですが、わからなかったら何回も言ってくれます。ツアーの流れを把握してたら、集合場所とか時間さえわかればなんとかなるかと思います。客の名前を覚える気はないようで最後までJAPAN とかJapanese だったけど、常に存在を確認してくれてるし、不快感はなかったです。他の船と比べて、見た目だけしかわからないですがゴールデンクルーズは間違いなく高級なツアーだと感じました。お部屋はツインルーム、バルコニー付き、シャワー、洗浄機能付きトイレ、冷蔵庫、クローゼット、金庫、エアコン、クロックサンダル、固定式ドライヤー、ポット、ボトルウォーター、コーヒー、お茶、マグカップ、バスタオル、タオル、バスマット、歯ブラシ、コップ、綿棒、髭剃り、コーム、シャワーキャップがありました。バルコニーには椅子とテーブルがあり、喫煙もできるようです。吸わないと言ったら案内されなかったので未確認ですが灰皿らしきものがありました。1階がレストラン、鍵なしだけど洗浄機能付きトイレがあり、もしかしたら客室だったのかもしれないですが、台湾の団体さんのガイドさん的な人が出入りしているお部屋もありました。2階3階は客室、4階が屋上でデッキです。小さいながらもジムがあり、ハッピーアワーがあるバーや春巻クッキング、朝の体操も4階でした。スンソット洞窟はものすごく混んでいました。50分後に待ち合わせと言われたのですが、スタート地点にたどり着いた時にはもう20分が過ぎていました。ガイドさんがスタート地点で待っててくれて遅れても仕方がないと言ってくれたので安心してゆっくり見れました。ティートップ島に行きたくてツアーを選んだのですが、やっぱり行ってよかった。頂上の展望台からの眺めは想像以上にザ・ハロン湾でした。ただ、スンソット洞窟で登ったり下りたりした後のティートップ島の登り下りで体力的にきついのか、ほとんどの方が登られてなかったです。食事は本当に美味しかったです。料理教室のところで出されていた揚げ春巻きが美味しすぎて食べすぎたせいもあるのですが、夕食は量が多すぎて美味しかったのに食べきれず大量に残してしまいました。残念だったのは朝食以外はコーヒーが有料なこと。食事の量を減らしてでも食後のコーヒーはつけてほしかった。夜はハロン湾に浮かぶ他の船の明かりを見ながらまったりと屋上で過ごしました。遠くの他の船からカラオケが聞こえてきて、この船にないことに感謝しました。翌日は体操と太極拳、15人くらい参加されてました。気持ちよく汗をかき、そのまま朝食へ。あまりゆっくりできない感じで、小舟に乗ってルオン洞窟へ。個人的にはここは無くても良かったかな。真珠の養殖のとこは行かなくていいけど水上生活の村の方がちょっと見てみたかったです。部屋を9時にチェックアウトして、港に着くまで約2時間、別のところで過ごさないといけないのが辛かったです。希望としてはギリギリまでお部屋にいたいです。港戻って1時間後に次の日のツアーがスタートなので仕方ないんでしょうけどね。
港のゴールデンクルーズとかいた建物のレストランで食事後、行きと同じドライバーさんが呼びにきてくれて、同じご夫婦と共に高速でハノイまで戻りました。サービスエリアのようなところで休憩10分ほどが一回、高速利用の追加料金はありませんでした。食事後いつ迎えに来るかの案内がなかったのが不安でしたが、前日到着した時間くらいだろうと思っていたら、やっぱりそのあたりでした。15：30頃には帰れたので有効に時間を使えました。全体的にとても充実した時間が過ごせ、満足しています。送迎共に他の方の口コミのような待ち時間もほぼなく、少人数での移動なのでストレスフリーでした。