本当に助けてもらいました!!ベルトラさんにして良かった!!!

【空港送迎】チャトラパティ・シヴァージー国際空港⇔ムンバイ市内ホテル<貸切チャーター(繁忙期を除く)>
★★★★★
投稿者:MOTOKO
参加日:2019/06/08
6月8日夜中にムンバイ空港に着いて、ベルトラさんスタッフ2名と会い、現地の友達の紹介のAホテルまで1時間45分かかり、着いたのが夜中の1時半。予約していたのにAホテルのミスで予約に入ってなくて満室。困って涙が出ました。近くのホテルを紹介されたが、ベルトラさんスタッフが日本語ができるジャスミンさんと携帯で話させてくださり、「追加料金を払うので帰りの車に乗せてください」と頼み、空港近くのホテルを探してもらい(4、5軒満室で断られた)、とてもステキなホテルを探してくださいました。ベルトラさんスタッフとお別れしたのは夜中の3時頃でした。チェックインの時までちゃんと見届けてくださるので、助かりました。Aホテル前で降ろされてお終いだったら、どうしようもなかったです。最後まで責任を持って、しかも、嫌な顔を全くせず!助けてくださり、感謝!感謝!です。これからは、ベルトラさんを必ず利用させてもらいます。本当にありがとうございました!!!