ハイティーを楽しみました!でも帰り際に…

アフタヌーンティー予約クーポン☆英国王室御用達 フォートナム&メイソン (Fortnum and Mason)
★★★★☆
投稿者:つなかん
参加日:2020/01/31
ハイティーの内容やサービスはとても良く、楽しませて頂きました!ロブスターのオムレツがとても美味しく、また食べたいと思っています!
ただ、食事を終え帰る際にベルトラ経由で事前に料金を払っていることが店側に上手く伝わっておらず、スタッフの方とのやり取りに手間取ってしまい困りました。お隣の席の韓国からの観光客の方も似たような状況になっておられた様なので、お店側があまりこのサービスを理解していないようでした。
英語が苦手だからこそこちらの予約サービスを使用したので、現地でトラブルが発生すると困ってしまいます。料理と紅茶には満足したので、そちらのオペレーションだけ完璧にしてもらえれば、全体的に満足いくものになると思いました。