列車運休でツアーがキャンセルになりました
「ソグネフィヨルド・ナットシェル」周遊チケット＜4月～10月／ベルゲンまたはオスロ発＞★★★☆☆
日本の受付の方は、とにかく丁寧で迅速でした。さすが日本です。
ただ、列車が一部運休になった時に、現地の駅係員にお問合せ下さい、というメールの案内だけでした。当日の朝に、メールに気づきました。これはすごく困りました。行けるのか行けないのかよくわからず。海外の現地の人は基本的に適当なので、別の会社のことは、知らないという感じです。誰も教えてくれません。携帯は、ネットしか使えないので、電話もかからず。ベルゲンの飛行機代の往復、ホテル代、交通費がすべて無駄お呼び、余計にかかりました。ツアーの返金4万はされたけど、飛行機代往復6万円、ホテル代23000円(安いホテルがなかった)、電車代交通費、がかかり、何しにベルゲンの田舎まで来たやらとなりました。でも返金の対応も、日本の方は早いし、このツアーに参加して？よかったかもしれません。
ただ、列車が一部運休になった時に、現地の駅係員にお問合せ下さい、というメールの案内だけでした。当日の朝に、メールに気づきました。これはすごく困りました。行けるのか行けないのかよくわからず。海外の現地の人は基本的に適当なので、別の会社のことは、知らないという感じです。誰も教えてくれません。携帯は、ネットしか使えないので、電話もかからず。ベルゲンの飛行機代の往復、ホテル代、交通費がすべて無駄お呼び、余計にかかりました。ツアーの返金4万はされたけど、飛行機代往復6万円、ホテル代23000円(安いホテルがなかった)、電車代交通費、がかかり、何しにベルゲンの田舎まで来たやらとなりました。でも返金の対応も、日本の方は早いし、このツアーに参加して？よかったかもしれません。
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