対応が酷かったです… by jun | 旅体験談

対応が酷かったです…

オンワードビーチリゾートウォーターパーク1日券＋選べるマリンスポーツ＜無料送迎サービスあり＞

★☆☆☆☆

投稿者：jun

参加日：2019/02/17

当日の朝9時30には出発時間ですと記載があった為、9時15分にはピックアップ場所のロビーにいました。がしかし、出発時間5分を過ぎても迎えが来ず問合せ先に電話した所英語のみでの対応…
しかも調べてる、まって、の繰り返しで10分以上電話口で待たされ、本当に不安でした。
結局さらに10分後に行くと言われ電話を切られ、30分遅れの10時にお爺さん運転手が…
謝ることも、遅れた理由を話すことも無く無言でオンワードへ連れていかれ、こっちはめちゃくちゃモヤモヤしました。
ジェットスキーは砂浜からめちゃくちゃ遠い海の中にあり、水の中を歩くのは大変でした。
パラセーリングもほとんど説明がない中、急に金具を付けたかと思ったら空へ…
子供の手前なんでも楽しもうとがんばりましたが、もう二度と頼まないツアーだと思いました。
あとほかの方がパラセーリングしている間船で待っていなくてはなので、船酔いする方は酔い止めが必要だと感じました…
オンワードホテルのプール自体はスライダーが沢山あり、子供と過ごすには飽きなくていいかと思います。中にはハンバーガー屋もあり飲み物、ポテトセットで10＄でした。簡単に済ませたい方にはお勧めです。
もう少し細かいニュアンスが伝わる様、日本語で対応出来る方がいたら安心なんですがね…