非常に充実したツアー内容・サービスでした
チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞★★★★★
グランセノーテ、チチェン・イッツァ遺跡、セノーテ・イキルと、行きたい所が全て回れる数少ないツアーでした。英語のツアーで探しても無いコースなので、このツアーは数少ない中で、なおかつ最初にグランセノーテに朝イチで行ってくれるツアーです。3箇所周るので、多少慌ただしいですが、それぞれの箇所で必要十分な時間を確保されていました。また、不要なお土産屋に寄ったりなども無いので、時間を最大限に有効活用できるツアーだと思いました。他のツアーと比べて、比較的早い時間に帰って来れるのもポイントだと思います。
ガイドのマミさんは、日本人客のニーズを非常によく理解されていて、工程もスムーズ、説明もテキトウではなく、しっかりしてくれて。文化的背景や、マヤ人の話など。遺跡そのものの説明は当然として、それ以外の背景等も含めて説明してもらえるのは勉強無しで行く身としては非常にありがたかったです。当然といえば当然なのですが、やはり基本的な事をしっかりやってくれるのは安心感や満足度に大きく貢献すると思います。エアコンの温度設定や、車の中に虫を入れないように気を使ったりと。地味で細かい話ですが、全てが顧客満足に貢献するようなサービスでした。ツアー中も顧客のニーズを色々と調査していて、不備がないかなどを気にされていたので、プロ魂を感じました。他の皆さんの評価が高いのも納得ですし、私も同意します。
ガイドのマミさんは、日本人客のニーズを非常によく理解されていて、工程もスムーズ、説明もテキトウではなく、しっかりしてくれて。文化的背景や、マヤ人の話など。遺跡そのものの説明は当然として、それ以外の背景等も含めて説明してもらえるのは勉強無しで行く身としては非常にありがたかったです。当然といえば当然なのですが、やはり基本的な事をしっかりやってくれるのは安心感や満足度に大きく貢献すると思います。エアコンの温度設定や、車の中に虫を入れないように気を使ったりと。地味で細かい話ですが、全てが顧客満足に貢献するようなサービスでした。ツアー中も顧客のニーズを色々と調査していて、不備がないかなどを気にされていたので、プロ魂を感じました。他の皆さんの評価が高いのも納得ですし、私も同意します。
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