今度こそバッキンガム宮殿の内部が見たい！

どこで待ち合わせかが分からず、ミューズは直に窓口でやって貰いました。
バッキンガム宮殿に入るのは集合場所に集まってからでした。特に大きな声で呼ばれる訳でもなく、旗があるわけでもなくでワチャワチャし出した場所でリストバンドを貰って入場しました。
普段見れない宮殿内を見て、最後はショップに寄って買い物をしました。期間限定で普段王室の方が使われるお部屋を見れる貴重な体験でした。あまり美術品には興味がないのでサラサラと見て終わりました。アフタヌーンティーのレストランも時間があれば寄れますよ。

11:15開始のツアーに申し込みしました。
サイトには、ロイヤルミューズのチケットオフィスでチケットを引換え、バッキンガム宮殿見学後、ロイヤルミューズ見学となっていました。

しかしながら、他の方の口コミにもあるように、発行されたバウチャー（バッキンガム宮殿見学とロイヤルミューズ2つ分）の英語には、15分前の11時にロイヤルミューズにてロイヤルミューズのチケットを引換え、ロイヤルミューズを見学。その後、12:15にKING'S GALLERY前に集合し、Golden Toursの方に声をかけバウチャーを見せて、腕に巻くタイプのチケットをもらって、時間（12:30）になったら催行会社の方に着いていきセキュリティチェックを経てバッキンガム宮殿に入場の流れでした。

上記内容は、バウチャーチケットの英文に書いてある通りの内容でしたが、ベルトラのサイトとは異なっていたので、不安になりベルトラに問い合わせをさせていただきました。

問い合わせに対する対応はとても迅速で、旅行直前ということもありとても安心できるものでした。催行会社への問い合わせいただいた英文とその翻訳も添付の上、回答をいただきました。

ただし、回答としては、催行会社のバウチャーの記載が正しくなく、ベルトラのサイトの記載の内容が正しく、ロイヤルミューズで両方のチケットを渡しておりバウチャーの記載の改善が必要と考えているとのことでした。
しかし、前述の通り、実際には、英文バウチャーの内容の通りであり、ベルトラのサイト記載内容、問い合わせに対する回答の内容とは異なるものでした。催行会社が悪いのかもしれませんが、その辺りの確認を行い、もう少し正確な情報を提供いただきたいと思っています。口コミで他の方も同様のことを書き込んでいらっしゃったので。

そういった細かい流れなどの不安がないようにベルトラさん経由で申し込んでいるつもりです。今後に期待しています。

我が家はもっとイギリス王室のことを予習してからガイドさんのお話し聞いた方が楽しめたかもしれません。
私たちのことを案内してくださったガイドの方はエリザベス2世とその家族、、フィリップ殿下、今の国王であるチャールズ3世、アン王女、、などの話もしてくださいましたが、あまり詳しくない家族からは（そもそも英語も堪能ではないのに固有名詞言われても）何言ってるのかさっぱりわからないと言われました。。。衛兵交代式は色んな場所から見あるように案内してくれましたが、家族ははやく宮殿の中を見たかったようです。

午後からの見学で、ロイヤルミューズが先でした。入り口でバウチャーを見せてチケットと交換して入場します。絢爛豪華な馬車など、間近で見ることができました。写真撮影OKです。日本語オーディオガイドが無料で借りられます。

そのあとバッキンガム宮殿の見学ですが、ロイヤルミューズを出て左に行き、the king gallery前が集合場所です。ゴールデンツアーのスタッフがいます。
時間になるとほかのツアー客と一緒にバッキンガム宮殿に入場して自由見学となります。日本語オーディオガイドが無料で借りられます。中は撮影禁止ですが、見学終了して中庭に出る左手に写真スポットがあって、チャールズ国王とカミラ王妃と一緒の（笑）写真がとれます。