ツアー自体はよかったのですが
アユタヤ遺跡＋象乗り体験＋水上マーケット＋メークロン線路市場 1日観光ツアー＜ホテル送迎／ソンブーンのカニカレーランチ付きプランあり／貸切ベテランガイド選択可＞★★★★☆
ガイドがよくなかった。これまで、ベルトラには大変おせわになっており、これからも利用させていただくつもりですが、今回は、ガイドが「はずれ」でした。
前日、他社のツアーを利用して楽しかったので余計に感じました。
時期柄、一人でのツアーとなったのですが、
〇ガイドが集合時間に遅れてきた（同じ集合場所でのたくさんの他社のツアーのガイドや参加者の中で一番遅れてきた）
〇言葉のスキルがあまりよくなく、ガイドブックに載っているような最低限の説明しかしてもらえなかった（予習していけばわかるようなことばかり）
〇観光場所以外での車内での案内や訪問国に関するガイドも今までのツアーではしてもらっていたので、今回も期待したが、まったくなかった
〇行くところ行くところで「自由行動」と称し、自分はさっさとどこかへ消えてしまい、特に市場などフォローの必要な場面でのヘルプが全くなかった。
私一人しかゲストがいないのだからヘルプを頼んだり、質問をしたりしたかったが「次の集合時間」を告げられただけで放置に近い状態だった。
〇とにかく、ガイド自身の日焼けが気になる様子で、ゲストよりは自分優先で日焼け防止に腐心していた
〇時間があれば車窓ででもほかの観光地の説明をしてほしかったが、最初は「時間があればやります」と言っておきながら、帰るときには全く忘れていたのか「できない」の一点張りだった。グーグルマップを見ていたらそんなに遠くにある場所ではなく、むしろ近くを通ったのにスルーされた。帰路は運転手と雑談をして楽しそうだった。
〇予定より二時間も早く解散場所についた。それはいいとして、事前のHPの説明では解散場所の近くの有名店なども書いてあったので、場所を聞きたかったが「知らない」「わからない」とのことで、会社が示している情報に対して不勉強と言わざるを得ない
以上、いろいろ苦言をもうしました。あんなことなら、今後は、例えばAIガイドを貸し出してもらったほうが不快な思いをしなくて済むと思いました。
前日、他社のツアーを利用して楽しかったので余計に感じました。
時期柄、一人でのツアーとなったのですが、
〇ガイドが集合時間に遅れてきた（同じ集合場所でのたくさんの他社のツアーのガイドや参加者の中で一番遅れてきた）
〇言葉のスキルがあまりよくなく、ガイドブックに載っているような最低限の説明しかしてもらえなかった（予習していけばわかるようなことばかり）
〇観光場所以外での車内での案内や訪問国に関するガイドも今までのツアーではしてもらっていたので、今回も期待したが、まったくなかった
〇行くところ行くところで「自由行動」と称し、自分はさっさとどこかへ消えてしまい、特に市場などフォローの必要な場面でのヘルプが全くなかった。
私一人しかゲストがいないのだからヘルプを頼んだり、質問をしたりしたかったが「次の集合時間」を告げられただけで放置に近い状態だった。
〇とにかく、ガイド自身の日焼けが気になる様子で、ゲストよりは自分優先で日焼け防止に腐心していた
〇時間があれば車窓ででもほかの観光地の説明をしてほしかったが、最初は「時間があればやります」と言っておきながら、帰るときには全く忘れていたのか「できない」の一点張りだった。グーグルマップを見ていたらそんなに遠くにある場所ではなく、むしろ近くを通ったのにスルーされた。帰路は運転手と雑談をして楽しそうだった。
〇予定より二時間も早く解散場所についた。それはいいとして、事前のHPの説明では解散場所の近くの有名店なども書いてあったので、場所を聞きたかったが「知らない」「わからない」とのことで、会社が示している情報に対して不勉強と言わざるを得ない
以上、いろいろ苦言をもうしました。あんなことなら、今後は、例えばAIガイドを貸し出してもらったほうが不快な思いをしなくて済むと思いました。
DAILY RANKING
